網購寵物犬毛髮忽然變顏色 最好到實體店交易
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網上購來寵物犬 毛髮忽然變顏色
提醒：最好到本地實體店交易
日前，贛州市民江女士在網上購買了一隻泰迪寵物犬，收到貨後沒多久發現狗狗毛髮的顏色變了。
多次聯繫賣家協商退貨未果。
1月13日，江女士向記者述說了自己網購寵物的遭遇。
江女士說，去年12月初，她在一家名為「小動物之家」的網店看中了一條灰色的泰迪寵物犬，賣家保證是純種的血統。
江女士覺得很滿意，於是以2100元的價格成交。
去年12月底，江女士收到了訂購的泰迪犬。
「收貨時沒發現有什麼異常，就感覺狗的顏色與自己要的灰色有點差距。
」江女士說，由於是第一次購買此類寵物狗，也就沒想那麼多，當場就簽字收了貨。
然而，過了沒幾天，江女士發現泰迪犬毛的顏色越來越不對，狗毛由先前的黑灰色慢慢變成了黃色。
感覺不對勁的江女士立即將這條泰迪犬帶到贛州一家寵物醫院進行鑑定，結果被告知不是純種的泰迪犬，懷疑是一條迷你貴賓犬，市場價在1000元左右。
隨後，江女士與賣家聯繫要求退貨，但都被賣家拒絕，之後又經多次交涉仍未有結果，到後來賣家乾脆不接電話了，網上也不理睬。
無奈之下，江女士將情況反映至章貢區市場監督管理局。
1月11日，接到江女士的情況反映後，章貢區市場監督管理局南外分局工作人員立即與北京的網上賣家聯繫進行調解。
1月12日，江女士電話表示賣家已經答應退貨。
對於此事，負責此次調解的市場監管人員提醒，市民在購買寵物狗等活體動物時，應儘量選擇本地實體店交易;異地網購一定要到正規的寵物店購買，事先查看對方是否有營業執照、檢疫證明等證件;網購、郵寄等方式往往存在較大風險，因此，貨到後要及時索要發票等消費憑證，必要時可請專業人員驗貨。
(王亞軍
記者劉善盛)
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