[心得] 署長信箱- 看板SMSlife

有關於署長信箱的部份，小弟總共"使用"過兩次分享一下使用心得但是我還是建議您先跟管理 ... 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◇ From: 210.69.49.38. 批踢踢實業坊 › 看板SMSlife 關於我們 聯絡資訊 返回看板 作者ShinYain(嫩Ｑ)看板SMSlife標題[心得]署長信箱時間FriJul2910:35:092011 有關於署長信箱的部份，小弟總共"使用"過兩次 分享一下使用心得 但是我還是建議您先跟管理幹部討論，一層一層慢慢上去（以免遭到＿＿） 管理幹部＞＞管理人＞＞管理人的主管＞＞一級主管(我這裡是有啦)＞＞署長信箱 一、初下單位 　我於去年年底下單位，單位上分兩個值勤地點，一個偏遠(20KM)，一個近(不到2KM) 由於交通費沒有補助，選秀時一半一半各持意見，我就選擇了遠的，想往外看 　早在選秀前，學長們就已經爭取過交通費了，各種手段都用了（包含親送、主管出面） 　但是都未通過，同棟大樓的其他役別（ＸＸ、ＸＸ…）都有，讓我覺得權益受侵犯， 　於是就寫了第一次的署長信箱......（此時我尚未進入辦公室） 進去辦公室後，主管們認為的確太遠，沒補助交通費不合理，主管願意出面幫我們跑 　適逢縣市合併，很多單位都換人了，所以"交通費就通過了" 但是署長信箱呢？ 　竟然在我進去後三個多月回信，也就是上述（交通費通過一案）完之後 　文中指明該單位役男的確需要交通費，請相關人員辦理 　我的臉都綠了...辦事效率這麼差？ 當初支持我的學長們也快要退了，我...... 　 二、中期役男 　您是役男，我也是役男 　您想高高興興服勤、平常爽爽過、平平安安退伍 　我也想阿 　但是有人就是爽過頭，老是愛撈過界 　平常睜一隻眼閉一隻眼的我 　這次真的搞到我火來了，半夜3.4點爬起來用電腦其他人是不用睡嗎 　我起床跟他理論，他說他很小聲，於是我又小睡一下 　但是還是又被吵起來，發覺再小聲也沒用，加上平日的怨氣 　管他3721，我也起來開了電腦，署長信箱就給他寫了下去 　當天早上，他有跟我道歉，但是我無法接受，並表明我已經寫信了 　他也表示寫就寫吧，事情都發展這樣了，他也接受 　我大約凌晨3.4點起來寫信，令人驚訝的是當天中午就回信了 　管理人當天晚上隨即開會，說此事件到此為止 　雖無指名道姓，事後我跟他道歉，是我太衝動沒考慮到後果，他也說算了 　此件事情就無後續了，但是被公幹是免不了的 以上兩個個人案例提供您參考 最後給你點建議 1.能忍則忍，不能忍的話～請直接Ｋ.Ｏ他 2.呈報方面要一層一層來，不然後果自行負責 現在我又處於戰鬥階段 但我秉持著人不犯我，我不犯人的基本原則去做這件事情 別人怎麼看我，我無所謂了～ 最後，願大家平平安安退伍 　　畢竟，退伍才是真的 　　　幾年後，你會認為署長信箱根本就沒什麼。

-- ※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆From:210.69.49.38 →n33310:署長信箱有用~王狗就不會在成功嶺撒野這麼久了!07/2911:29 →arasheng:真正不想平安退伍是你自己..07/2911:37 →arasheng:做事都不會思考還沒進辦公室跟主管討論役男交通費問題07/2911:38 →arasheng:就直接寫信至少要了解主管是否真的肯幫役男們爭取07/2911:39 →arasheng:這樣的做事方法是要多平安退伍....07/2911:41 也許您認為不合理的事情只要當兵就是合理 但是我個人認為該爭取的權益還是要爭取~ ※編輯:ShinYain來自:210.69.49.38(07/2911:46) →arasheng:那你會不會以後不問過主管就直接上報更高級主管07/2911:52 →arasheng:一點都不尊重你的主管..07/2911:53 →arasheng:你的主管是用來幹麻的你的管理員是用來幹麻的?!07/2911:54 噓aaa6178047:做事不經大腦+1.....07/2911:55 推x9522wsx:自己知道通報層級關係卻沒有遵守...要多平安XD07/2911:55 →ShinYain:我就是知道自己犯錯越級上報才把後果嚴重性給往後學弟07/2912:01 →ShinYain:知曉07/2912:01 →adcdle1988:老實說我還蠻佩服sh大我遇到事情就吞下去讓時間消化07/2912:11 →adcdle1988:隱忍大家會覺得你好相處但其實自己心裡罵得要命07/2912:14 推justfor48:不要吞就算吞了也要把他當屎一樣拉出來07/2912:44 推adcdle1988:親愛的馬桶....xd07/2912:49 →windlll:越級的確有爭議...07/2913:32 推bookticket:沒有人說不能爭取自己的權益但你越級通報本就是你不對07/2914:10 →nonews:越級呈報...很不經思考的作法...07/2914:49 推adcdle1988:越級上報通常有效但是夾在中間的上級就會很囧...07/2914:59 推abcd80378:給你推，我沒那個勇氣，一直吞到現在快退了。

07/2914:59 →Moonfury:我個人以為役男問題不該寄署長信箱該寄部長信箱07/2919:54 →Moonfury:部長信箱到內政部秘書室處理會在當天或隔天立案轉給署長07/2919:55 →Moonfury:轉過去後會留紀錄非特殊情形的話應該七天內要有處理結果07/2919:56 →Moonfury:部長信箱轉發過去的信件處理速度會影響該部門的整體成績07/2919:57 →Moonfury:此成績影響該部門到底有多少人能拿考績甲等的比率07/2919:58 →Moonfury:同時若部長信箱認為重大議題的話或許會拿去部長室07/2919:59 →Moonfury:所以建議給部長信箱應該比署長有用07/2919:59 →Moonfury:當然院長或是總統也是可以的但每次轉信都會消耗時間07/2920:00 →Moonfury:大概是這樣....談這些內容應該不大敏感吧....07/2920:01 →ppm100:署長信箱不都是王執行秘書在看嗎==?07/2921:37 推tnav:當然不是啊，這種東西都碼是底層的分文人員在處理的07/2921:40 →mykuririn:呈報也只是一通電話關心而已真的認識後台早就親自過去.07/2921:47 →mykuririn:那種才真的有效07/2921:48 噓gn01149163:役男自己有問題找署長幹嘛？07/2923:27 您是指我有問題? 內政部役政署信箱 本信箱係提供有關役政法令、行政興革之建議、役男權益維護...等問題，本系統使用電 子郵件回覆，請填寫正確姓名、郵件地址及通訊資料以便聯繫，如通訊資料不實或涉及內 容不當者，本署將不予處理並得刪除。

其一、交通費屬於"役男權益維護" 其二、我已經承認我的錯誤了 難不成要寫信給您，請您裁示？ ※編輯:ShinYain來自:114.24.147.167(07/2923:48) 推freemay:知錯能改，善莫大焉。

原來署長信箱要越級通報才會有效率!07/3006:22 推jimwayne123:推一下原po，個人認為不合理的事情是應該要通報沒錯07/3015:04 →jimwayne123:雖然一開始就越級呈報的確不合規定，但這不影響"需要07/3015:05 →jimwayne123:通報"的這個行為，實際上原po也把事後黑掉的結果承受07/3015:05 →jimwayne123:下來了，那就沒什麼好講的啦~:)07/3015:06 推la11223344:我自已沒投過信箱卻在服役期間被民眾投訴市長信箱==07/3019:45