局長信箱 - 新北市政府警察局資訊服務網

為提升本市警政服務滿意度，本局竭誠歡迎您提供寶貴意見，本局將針對您的來信給予即時處理與回應，並全力保護您的個人資訊。

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為確保您的電子信箱未遭他人冒用，確實可收到本信箱之回信，系統會自動發送一封「確認信」，請打開並點選信中的連結網址，完成確認後，我們將儘速依序處理您的來信。

凡未經您確認的來信，本信箱將不予受理。

每次來信請盡量以一項事件為主，以利案件處理，若有多項事件，請分別發送。

另就同一事件，如無新事證，而重覆來信者，本信箱將為您併案處理，不再另行寄發併案通知。

來信內容講求簡潔、明確，並以真實情形為限，本信箱不受理非理性情緒發洩、謾罵、廣告及惡意檢舉之郵件。

又為保障您及他人權益，如有不實陳情涉及刑事、民事法律問題，應負相關責任。

完成信件確認後，我們會由專人受理並分派至相關權責機關單位處理。

除此之外，收到相關單位的處理結果後，會於3天內收到『新北市政府警察局滿意度調查問卷』信件，請在7天內於網頁填寫對該項回函處理的滿意程度。

為便於做為新北市政府警察局內部執行之參考。

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