安慰病人的語言訣竅 - 健康的人生

我不知道該說什麼，但我很關心你. 我們探望病患都會想說些好話，或是想幫助對方解決問題，實際上並沒有這個必要。

只要能 ... 網頁 首頁 職場甘苦談 網路行銷 健康的人生 公益分享 安慰病人的語言訣竅 當親友生病時，我們總是想說些好話來安慰對方，幫助他打起精神。

然而說者無心聽者有意，無心的話語可能產生相反的結果，讓對方感到鬱悶甚至沮喪。

本文分別列出十種不適合，以及十種適合對病人說的話語，解釋這些話語聽在病人耳中的感覺。

掌握這些訣竅，就能順利替生病的親友打氣喔。

以下是十種「不適合」告訴病人的話。

你的氣色不錯 我們探病經常會用這句話來問候對方，但是聽在病人耳中可能不太舒服，感覺是在挖苦自己的病是裝出來的。

這句話還容易被病人解讀為完全相反的「你其實認為我氣色很糟」甚至是「你分明在騙我」，一番美意就這樣弄巧成拙。

一定是壓力太大的緣故 壓力是促使人生病的原因之一，卻很少是主因。

我們自作聰明地歸納對方生病的原因，卻忽視其他像是體質或生活習慣等因素，反倒讓病患感覺「其實不是這樣」「你搞錯代表你不把我當一回事」，內心變得更為沉重。

▲帶花探病簡單又實惠。

我朋友也得過這種病 或許你想讓對方感覺不這麼孤獨，也可能是想分享朋友的抗病經驗，然而這句話給病患的感覺卻是「所以你覺得我也應該得這種病？」，而且可能讓對方認為「我以後會不會變成你的八卦題材？」而感到不安。

探病卻讓親友感到不自在，這可不是我們希望的結果。

你很快就會好起來的 古典的病人安慰法，卻容易帶來反效果。

疾病的痊癒速度因人而異，連醫師都不敢隨便下斷言，自己鐵口直斷的口氣不僅不負責任，無形間還抹煞對方養病的辛勞，讓對方心裡咕噥著「哪有你說的這麼簡單」，場面就這樣冷掉了。

▲以平常心和病患交流。

不用上學真好 生病是件惱人的事，一點都不好。

耽擱的課業與工作業務與時俱增，醫藥開銷相當可觀，生病期間沒有工作收入，讓家人看護自己的愧疚感，都會替病患帶來很大的心理負擔，甚至造成憂鬱症。

如果我們這時又說出這種風涼話，對方就算當場翻臉也不意外。

你有沒有試過…… 親友生病時，我們總想提出一些建議或治療法跟對方分享。

不過這些建議對病患的幫助有限，我們無法確定這些建議對病情是否有幫助，身心俱疲的病患也沒那個心情去逐一嘗試。

如果一股腦地給病患灌輸這些東西，只會替對方造成心理壓力。

▲握手是簡單有效的打氣方式。

你怎麼…… 「你怎麼這麼不小心？」「你怎麼會搞成這樣？」，這些是我們探病經常會說，卻很不得體的話。

雖然我們講這些話沒有冒犯之意，聽在對方耳中卻像是在檢討或是譴責自己，讓對方覺得自己變成犯錯的小孩，「你講這些話是在怪我囉？」－沒有比這更尷尬的狀況了。

你得振作起來 這是一句有道理卻不得體的話。

我們固然希望對方戰勝病魔，但是「得振作起來」這種話具有強迫與命令的味道，聽在病患耳中彷彿是無形的重擔，感覺很不舒服。

我們的關心應該以祝福的方式來傳達，像是「希望你早日康復」就是委婉且得體的說法。

▲卡片對病患有激勵效果。

我了解你的感受 這是高風險的安慰語。

除非自己有罹患過相同疾病的經驗，不然這句話就和謊話無異。

而且病患普遍會有「我的病痛沒人可以理解」的主觀認知，就算有相同的患病經驗，對方也不見得聽得下去。

總之，這句話的安慰效果有限，建議還是少講為妙。

你還能活多久？ 這句話是筆者認為最失禮的一種。

就算對方因病而來日無多，也不應該提出這麼尖銳露骨的問題；即使對方即將痊癒，還是得避免這種觸霉頭的玩笑話。

生病會消磨人的耐性與判斷力，這種玩笑可能重創雙方的交情，實在太不值得了。

▲病患喜歡坦率的鼓勵。

以下是十種「適合」告訴病人的話。

真高興見到你 稀鬆平常的招呼用語，卻頗具振奮效果，簡單又實惠。

探病時的「真高興見到你」除了能夠傳達自己的雀躍之情，病患還能感到「我在你心中有份量」因而信心大增，情緒跟著開朗起來。

你現在感覺如何？ 這是打聽對方感受的詢問語，簡單直接而沒有多餘情緒，用在病患身上卻很合適。

在不了解病況的情況下，話語內的揣測與情緒都可能刺激病患，所以得用平淡口吻促使病患自己說出病情，並藉此給病患一個舒解情緒的機會。

▲笑容是最好的鼓勵。

我不知道該說什麼，但我很關心你 我們探望病患都會想說些好話，或是想幫助對方解決問題，實際上並沒有這個必要。

只要能陪在對方身旁，表露出支持對方的心意，保持平常心進行互動，這就很夠了。

對病患而言，這些平淡不做作的舉動可以帶來很大的撫慰效果，無須多餘言語。

請讓我當你的聽眾 在病痛與生活壓力的夾擊下，病患的內心會變得很脆弱，不過為了維持自尊，病患通常會表現出堅強輕鬆的態度。

我們可以扮演聽眾的角色，讓病患對自己訴苦，甚至是大哭一場，對病患的負面情緒有很大的疏解作用。

▲探病奇招：帶羊駝一起來。

有沒有我可以效勞的地方？ 病患的生活會因為生病而帶來許多不便，家裡的花草不能澆花、圖書館借的書來不及歸還、拿不到學校的講義等等，這時候就是我們效勞的機會。

能夠在自己最需要的時候挺身而出，病患會對此非常感激的。

我想請教你…… 我們可以針對病患的專業領域，提出相關議題和對方閒聊，病患是國文老師就問國學問題，政治系學生就問政局看法，遊戲玩家就問遊戲攻略等等。

藉由回答問題，讓病患覺得「我就算生病也能幫助別人」「我還是有用的嘛」，抒發情緒之餘並增加自信，進而帶來正面情緒。

▲帶朋友給病患熱鬧一下。

需要順便幫你帶什麼東西嗎？ 無論是住院還是在家調養，都會用到很多日常用品，像是衛生紙或肥皂，以及報紙刊物之類，都可以在下次探病的時候替對方帶來。

如果要更積極，可以告訴病患自己的購物行程（賣場或書店），給對方更多的方便。

我下次帶幾位朋友來 病患總希望有親朋好友來探病，不過會來的通常是摯友，那些有交情卻不熟的朋友不太容易主動前來。

我們可以扮演穿針引線的角色，替病患邀請那些希望來卻不好意思邀請的朋友，替病患好好打個氣。

記得不要吵到其他病患喔。

▲陪伴病人具有無形的鼓勵效果。

需要我陪伴的話儘管告訴我 患病會帶來很大的無助與孤獨，身旁若有親友便能帶來鼓勵與信心。

不過病患通常不好意思要求親友來探視自己，認為這麼做會給對方添麻煩。

如果能夠明白表示出「要我陪儘管開口」，這份心意會讓病患感到非常高興，並對你的力挺感到窩心不已。

我還會再來 親友第一次探病通常是因為人情，如果之後還願意再來，表示對方真的重視自己。

如果你有再度探病的打算，離開時記得說出這句話，病患會很高興。

下次再度探視病患時，病患會認為你真的有在關心他而感激不已，雙方的感情會因此而更加穩固。

▲在病患前得三思而後行。

結語 病患的心境比常人敏感，負面情緒比較明顯，所以探病的言行舉止都必須三思而後行，避免替病患帶來額外壓力。

探病不需要講出華麗詞藻，只要用平常心和病患交流，以實際舉動表明自己的關懷，這份心意就能順利傳達給病患，進而提振病患的精神，幫助對方熬過病痛的折騰。

資料來源:T客邦http://bit.ly/19StmBy 張貼者： Unknown 以電子郵件傳送這篇文章BlogThis！分享至Twitter分享至Facebook分享到Pinterest 較新的文章 較舊的文章 首頁 時尚名媛時尚名媛精品館 熱門文章 安慰病人的語言訣竅 當親友生病時，我們總是想說些好話來安慰對方，幫助他打起精神。

然而說者無心聽者有意，無心的話語可能產生相反的結果，讓對方感到鬱悶甚至沮喪。

本文分別列出十種不適合，以及十種適合對病人說的話語，解釋這些話語聽在病人耳中的感覺。

掌握這些訣竅，就能順利替生病的親友打氣喔。

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