投訴信回覆

從練習二至練習六，我們學習了撰寫回覆投訴信「標題」、「開端」、「正文」、「收結」的寫作技巧。現在，試仍以「香港網聯公司寬頻服務」的情境，運用以上所教授的寫作 ...

1/8/2011 -- 本教材為一份投訴信寫作技巧簡報，內含寫作格式、技巧及示例。 實用文寫作：投訴信. 作者: 費安娜老師. 1/8/2011 -- 本教材為一份練習工作紙，學生代入 ...

View 投訴信練習.pdf from CHI 101 at Hong Kong Shue Yan University. 大一國文（一） 覆投訴信你是明天咖啡公司的公關部經理，日前收到顧客服務...

授課大綱 定義 投訴信 投訴信格式辨正 投訴信格式 投訴信寫作要求 投訴信個案分析 投訴信常用語句 課堂分組活動 用詞辨正練習 覆投訴信 覆投訴信格式 覆 ...