產品客訴英文

TOEIC 900 - 【客訴英文】... | Facebook2016年3月14日· 【客訴英文】 處理客訴的要訣，首要步驟是好好傾聽，讓客人先說。 ... 客訴基本單字搶先學📝 ...

不管哪一行業都會有客服，是個經常要處理「客訴」的辛苦單位，英文可以用「make a complaint」表示「提出投訴」，其中complaint 就是抱怨、投訴的意思，詞性是名詞喔！

請根據下方的客訴信寫一封信， 文長至少120 個單詞（ words）， 第一段向投訴顧客表示歉意， 並說明店裡的處理流程， 第二段則提出你們會採取的補償辦法。

... 指消費者對商品或服務感到不滿時產生的抱怨或申訴，也可用另一字consumer complaint 表示。多數公司都有處理客訴的部門，由客服人員（customer service）負責。